涠洲岛火山公园景区（又名南湾鳄鱼山景区）新游客中心于2017年12月26日已正式投入使用，这对于景区进一步加强旅游管理、完善游客中心功能布局，方便广大游客检票乘车、提升游客满意度，争取早日成功创建国家AAAAA级旅游景区创造了有利条件。
涠洲岛火山公园景区新游客中心严格按照国家5A级景区标准布局设计，是集游客集散、导游服务、旅游购物、餐饮及配套办公管理等功能于一体的高水准、高品位、综合性服务设施建筑群。
一、建地面积
涠洲岛火山公园景区新游客中心内部服务综合厅占地面积为3377.31平方米；外部建设的生态停车场面积5000平方米，广场铺装建设及景观绿化面积为20232.84平方米，配置超大LED宣传屏、公共电话亭、游客导览图专栏、文明旅游宣传栏等。
二、完善的功能分区
涠洲岛火山公园景区新游客中心内部设置多功能服务总台，提供投诉咨询、电话、失物招领等一站式服务；配套面积达315.97平方米的AAA级旅游厕所。
三、细节化的游客服务
免费提供手机充电装置、WIFI、充沛的开水供应、特殊人群服务用具、行李寄存等细节化服务。
四、安全体系保障到位
涠洲岛火山公园景区新游客服务中心设置医疗室，配备急救箱、日常药用品，医师轮流值班。
五、厕所干净整洁
涠洲岛火山公园景区新游客中心厕所干净整洁无异味，考虑周到，建设齐全。厕所不仅有男厕女厕之分，还有第三卫生间、无障碍卫生间、母婴室，为游客提供更舒适的旅游环境。
涠洲岛火山公园景区新游客中心投入使用，以管理更加规范、服务更加贴心，游客购票、检票更加快速便捷、景区游览更加安全为目标，扎实推进涠洲岛火山公园景区创建国家AAAAA级景区工作，力争早日成功创建国家AAAAA级旅游景区。
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